新冠疫情形势之下,出现的敲门声:每日都上门的社区医生,是不是真的把居家隔离期间存在的痛点给解决掉了呢?
上门不是走过场 数据记录见真章
在2026年2月的时候,全国疫情防控步入了新阶段,我们社区同卫生服务站所组建的联合工作组开始服务辖区里的4个小区,以及2300余户居民,每天上午8点半,3名社区医生跟6名社区工作人员准时出发,进行分片包干,为居家隔离对象给予上门服务。
在2月1日起始直至13日期间,总共出现了累计上门服务达127户的情况,有着测量体温达289人次的事迹,存在代买药品56单的行为,发生处理生活垃圾43次的状况。每一户均构建起了健康监测档案,用以记录每日两次的体温数据。这并非属于跑腿范畴,而是实实在在的防控闭环。
责任落实到人头 小区挂图作战
由社区书记带头引领,致使四个小区被划分成十二个网格。每一个网格之中,均是由一名社区干部、一名物业经理以及一名卫生站医生组建的三人小组排列而成。在墙上悬挂着作战图,借助红黄绿三种颜色的磁钉对每户家庭的状态予以标注展示。这其中,红色所代表的是当天新增加的处于隔离状态的住户,黄色所表明的是正处于观察期限之内的住户,而绿色所表示的是已然解除封锁状态的住户。
晚上9点,在2月10日时,接到了通知,有一家三口从重点地区返程,在17号楼。早上7点半,于11日之际,三人小组带着体温计、口罩、消杀用品,敲开了这家的门。从接到指令起到上门服务完成,用时未到10小时。
医生背起服务包 买菜送药一肩挑
社区卫生站的护士李敏,在这十三天里所背的包,比起过去一整年的都要更重。那个包里,除了有血压计、体温枪之外,还装着为隔离户代买的降压的药物、治疗糖尿病的药物。在二月八日元宵节那天,她跑了三次药店,才终于帮王大爷买到了指定厂家生产的胰岛素。
更繁杂细碎的是帮居家隔离的住户去采购菜品,鸡蛋必须是那种从农家散养的土鸡所产的土鸡蛋,青菜不能是那种已经发蔫不新鲜的,猪肉要求是猪前腿部位的肉。李敏讲道,开始的时候感觉这是保姆才会去做的活儿而心生不乐意,然而看到居家隔离的住户从窗户那儿朝着她挥手并表达感谢之情,便心里明晰了这并非是在伺候他人,而是在安抚他人情绪使其安心勿躁。
年轻人站出来 防控有了生力军
社区党员志愿者队伍里头,增添了7张年轻的面孔,他们是寒假返乡回来的大学生,平均岁数为21岁,自2月5日起始,这7名大学生接过来了挨家挨户去发放告知书这样的活儿,8天的时间,1100余份《致居民朋友的一封信》全都完成了入户。
22岁的张琳身为护理专业大三学生,她主动去申请跟着医生上门测体温,最开始的时候父母对于风险有所担心,她讲,老师一辈子都在教救死扶伤,我不可以在自家门口担任逃兵 ,如今她已然能够独立去完成入户健康问询。
督查不是找茬 盯紧问题才能堵漏
街道负责防控工作的督导组,三次来到社区进行暗中访查。在2月7日的时候,查到了一户处于隔离中的人员家门口的封条,存在有松动的痕迹,就在当天下午,工作组前往上门进行核实,经过查明原来是物业的保洁人员,在打扫卫生的过程中不小心碰掉的。社区方面随即立刻展开整改,将封条换成了带有编号的扎带,并且每天安排专人进行拍照留存。
2月12日,市卫健委对我社区的隔离台账展开抽查,随机抽取了5户,所进行的电话回访全部成功接通,隔离人员对于上门服务的满意度达到了百分之百。台账并非是用于给人查看的,而是留存着用于检查缺失、填补漏洞的。
千亿资金投下去 每一分都要花在刀刃上
累计投入超千亿元的全国疫情防控资金里,我们社区这笔钱花得清清楚楚,自2月1日起直至如今,采购了3200只口罩,购入150瓶84消毒液,买了800副一次性手套,还有4台红外体温计,每一笔支出都有经手人签字,都有验收人签字,也有审批人签字。
在卫生站工作的医生,其因上门服务所产生的交通补贴,是按照每人每天30元的标准来进行发放的,且不以发现金的形式发放,而是打入工资卡。这笔钱的数量并不多,然而却意味着他们所付出的努力被看见了。
小区里,当社区医生或者工作人员来做上门服务时,敲几下门,问几句什么话,停留几分钟,你认为怎样做才确实可以算是真正落实到位呢?欢在评论区域拿去分享于你自己的观察,点赞后再转发出去,好使更多的人能够看到基层防疫的真实样子。


