你家中是否还存有连花清瘟以及布洛芬呢？到了2026年再度回首时，两年前那场从“防疫”转变为“护医”的迅速转身，基层留存的并非宏大记录，而是一项项可供借鉴的具体举措。
防疫明白卡把专业术语翻译成家常话
广州花都区于二零二二年年末做了一件极其实在之事，将诸如“居家隔离医学观察指南”这般七八页的文档进行缩印，使之成为一张A4纸，正面绘制着在家中所需准备的药物，背面书写着发烧至何种度数时应拨打的哪个电话号码，白云区发放的卡片之上甚至印刻有社区医生的手机短号，是以老人无需翻阅通讯录。
番禺、海珠很快就把这个做法抄走了，到2023年1月，广州大部分街道都发过这种卡片，有社工回忆，很多独居老人把卡片压在餐桌玻璃下，买菜时顺路就照着买了退烧药，信息越简单，落地的概率越高。
互联网医院从摆设变成救命通道
在2022年12月中旬的时候，上海做了一件之前从来都没做周全的事，全市所有区的卫健委官网，突然间挂出了216家医疗机构的发热咨询电话。瑞金医院的互联网医院后台，咨询量在三天之内涨了6倍，他们把药剂科以及老年科的医生全部调过来进行轮班。
更具具体性地是江苏无锡，6家市属医院直接开通线上新冠专诊，患者上传抗原阳性结果。医生在线开处方。药品通过邮政快递发出之处。有位住在惠山区的糖尿病患者同时感染了新冠，人没出小区，胰岛素和辉瑞Paxlovid在同一天送到家。
邻里药箱和流动诊疗车填上了最后一公里
地处温州的七都岛那儿的社工人员，于2022年接近年底之时，拉了一个群，起初仅仅是想着去帮上几户孤寡老人寻觅药物，倡议书发出去的那个夜晚，群里面进来了400多个人，有的人匀出了8颗布洛芬，有的人把一整瓶美林挂在门把手上进行拍照后发到群里，三天过后，七都办那个卫生院里的医生主动申请加入群聊，每天固定两个小时去回答诸如“咳嗽能不能吃头孢”这类的问题。
顺义北京这个地方的乡村医生那段时刻最为疲惫不堪。他们所构建的那个“居家就医需求群”当中，每一天都会有数量高达上百条的各类信息涌入进来，其中存在着孩子出现高烧惊厥状况的相关消息，也有孕妇询问是否能够服用感康这种情况的消息。医生借助视频的方式教导家长如何进行物理降温，进一步协调120将处在临产阶段的阳性产妇直接送去定点医院设置的独立产房。
社区卫生中心扛起了分级诊疗的第一道担子
弄堂里位于上海的卫生站，在2023年春节来临之前，全都进行了一遍更改。原本仅仅有着全科门诊的屋子，硬生生地分隔出了发热诊间。闸北区有一家卫生站，其中的护士讲，在那一个月份里，他们发放了3000多份退烧药，这些全都是经过拆零后进行分装的，每一板药上面都粘贴着用水手写出来的用法标签。
深圳福田那儿的社康医生，背着随访包，攀爬了数不清的楼梯。IT部门紧急开发的发热地图上线头三天，其点击量突破了百万，地图之上，不但将门诊位置标注出来，还能实时更新候诊人数。有个在八卦岭上班的小哥，中午吃饭时顺路瞧见社康门口排着长长的队，便打开地图拐向了两站外的新洲，15分钟就看完了病。
核酸采样亭改头换面继续服役
最先动手拆除核酸亭里电脑桌的是苏州姑苏区，他们将台面加宽，隔出了配药窗口，医生身份从扫码员转变为开方员，有一位带着孩子看病的妈妈发觉，从进入亭子直到拿到退烧药，整个过程中没有挂号，直接进行扫码付费，相比平常去儿科看病快了40分钟。
北京工人体育场的临时发热门诊开设于篮球馆内，地板之上画有三分线，折叠桌呈一溜排开状，全科医生于现场进行开药操作。那几日，北京处于零下十度的状态，室内并无暖气，医生身着防护服在其中一坐便是8小时，需用热水袋焐着处方签方可写字。
家庭医生不再是挂名而是真上阵
芜湖市卫健委在2023年年初实施了一项颇为厉害的举措，将全市范围内所有签约家庭医生的手机号码予以毫无保留的公布。镜湖区存在一位年达80岁的老年妇人，在半夜时分拨打处于签约状态的医生电话，声称其老伴出现喘不过气的状况。值班在家随时等候的医生，通过电话远程指导进行血氧测量操作，经测量发现血氧数值掉到了92%，于是马上着手协调社区医院派遣车辆赶赴现场，仅用时20分钟成功将患者转运至设有呼吸科的皖南医学院附属医院。
上海长宁区有一名家庭医生，那段时间他每日骑车十几公里，为居家的高龄老人送去抗凝药。他讲，从前签约居民认为家庭医生仅仅是量血压的，然而那几个月之后，居民开始主动询问他降压药是否需要调整剂量，信任感是从具体的一次次代配药当中产生的。
虽然疫情终将过去，然而社区卫生服务中心有没有可能持续保留发热诊室呢？邻里互助群在平静之后还会有人交流吗？你身旁那个核酸检测亭，如今变成了什么样的便民服务站呀？诚邀在评论区分享你所拍摄到的照片或者故事。
