在3月13日这一关键节点之后，北京有着三万多名老人的养老机构里，老人们步入了与外界隔离的生活状态。家属无法进入，员工不能外出，并且集体活动也全部停止。一个月已然过去，这些平均年龄超过80岁的老人们是凭借什么挨过每一天的呢？门头沟爱暮家养护中心为93岁老人举办直播生日会、大兴弘福达养老院成功说服78位老人接种疫苗的真实事例，给出了相应的答案。
个性化活动取代集体热闹
暂停了集体生日会，合唱团活动也停了，手工课同样不再进行，爱暮家老年养护中心办公室主任李跃讲，院里紧急对方案做了调整。接着，所有集体活动就被拆分成了个人项目。护理员小赵把手工材料送到了张阿姨房间，教学视频直接发送到了老人手机里，老人想看几遍都可以。
3月29日，成为了一个转折点，13位老人，分别坐在各自的房间里，借助视频直播，收到了生日蛋糕以及贺卡。那位93岁的寿星，面对屏幕与志愿者展开聊天，声称仿佛是在跟电视里的人进行交谈。这样一场零接触的生日会，使得老人们发觉，封闭之后居然还能够拥有新的生活方式。
疫苗接种攻坚持续一年
从2021年5月起，一直到 2022年4月，弘福达养老服务中心，分6批次，给78位不同的老人注射了疫苗，院长焦嗣春讲，最难的并非接种这个行为本身，而是在此之前的几十次沟通，老人们存在高血压、糖尿病等状况，害怕打针产生问题，子女们担心老人年纪较大承受不住，两边必须都要去做工作。
4月12日上午10时，医护人员前往上门为4位老人进行接种，其中73岁的边战京早在1月时就萌生想要为母亲以及卧床的丈夫接种的想法，只是一直拖延到3月，在看到有医生进入院里后，从而主动进行报名。留下观察30分钟之后，老人表示并无任何不适。当前院里依旧处于排队预约下一批接种的状态，焦嗣春称只要家属同意点头，医生随时都能够前来。
老人情绪问题逐个破解
房山区国爱老年人服务中心每日都会准时召开碰头会，各部门会将所观察到的状况摆出来进行分析，客服中心主任任丽春察觉到，封闭之后老人睡眠减少情况变多了，并且容易着急，其根源在于想念孩子。
李大爷后半夜难以入眠，护理员与之相伴交流长达几个小时；赵奶奶与人产生矛盾，连续三天都未下楼，工作人员在其间来回传话才化解了误会；83岁的杨奶奶频繁给儿子打电话，儿子因忙碌无法接听从而使其闹脾气，男护工栗春长模仿他儿子的声音来安抚她。任丽春讲方法需因人而异，不过都要顺着老人的心意来。
视频通话架起亲情桥
把微型电影院改成亲情对话室的顺义区第一社会福利院，在早上8点至晚上8点这个时间段内，无论何时都能够跟家人进行视频。93岁的王奶奶，原本是跟孙子约定好了春暖花开之际一同出游，并且连日历都已经画好了，然而，孙子返回北京的行程却因为疫情而被推迟了。
，护理员悄悄跟她孙子取得联系，，在约定的那日开启大屏幕，，播放的是祖孙二人往昔出游的照片汇集，，王奶奶望着自己与孙子的合照一幅幅闪过，，泪水落下然而嘴角却是带着笑意的，，院长李慧颖讲这间对话室每日安排得满满当当，，比以往的电影院更受青睐。
家属群变成安心窗口
那些不会使用智能手机的老人，护理员会每日拍成视频发送至家属群。张爷爷吃饭时香不香，李奶奶今日下楼去遛了几圈，家属于群里都能看得明明白白清清楚楚。有一些人开玩笑讲，以前一个月会来看上两三趟，如今在群里一天要刷几十条信息，反倒感觉老人的状况完全尽在自己的掌握之中了。
家人思念老人之际，护理人员便协助传话，“告知妈妈我获得晋升了”，“向爸爸讲孙子考得了第一名”，当这些话语经工作人员转达给老人之时，老人会再三追问具体细节，任丽春讲封闭致使物理距离被拉大了，然而亲情传递的频次反倒更高了。
一级防控下的温度
养护机构的大门朝着外面闭合了，然而门里面的工作数量成倍增长了。职员没办法正常上下班往返，好多人一个月都未曾回到家中，只是睡在了院子里。李跃讲非常害怕老人们感觉自己被遗忘掉了，因而必须想出各种各样的法子让他们体会到被牵挂着。
从3月13日时起，北京之内所有的养老机构，都在从事同一件事情，即在零探视以及零接触的规则状况之下，将服务由集体化转变为个体化，生日会能够分开来过，疫苗可以上门去打，要是想念家人就通过视频进行连线，老人表示没想到关了门之后还能够这般热闹，然而工作人员清楚，在这份热闹的背后是有着无数个琐碎并且执着的坚持。
你家的老人现在住在养老机构吗？封闭管理这一个多月，你通过什么方式跟他们联系？欢迎在评论区分享你的亲情连线故事，也请为坚守岗位的护理员们点个赞。
