收费站变身驿站 春运路上多了个歇脚地
山东的王先生,今年开车回老家过年,当驶入徐明高速泗县收费站时候,意外发现这里居然安装了充电桩,工作人员主动上前引导,不到半小时,他的新能源车就充上了电,王先生感慨说,开了这么多年车,头一回在收费站享受到这样的服务,既能够充电,还能够进去喝杯热茶休息一下。
春运期间,安徽高速司乘人员发觉,不少收费站已不再只是单纯缴费通道,安徽交控集团皖通公司近期推出“皖美驿站”服务,将金寨路、方兴大道、安庆、宣城西、巢湖、泗县等7个车流量较大的收费站改造成多功能服务站,使得返乡路愈发温暖便捷。
从缴费通道到补给站
高速公路收费站原本的功能仅仅是收取过往车辆的通行费用,车辆在经过的时候很少会停下逗留,而皖通公司此次对高速收费站实施了轻量化的改造举措,从而打破了这种一直以来存在的固定模式。在泗县的高速公路收费站那里,前去采访的记者看到,在原来设置的收费区域的旁边额外增设了相关的服务设施,收费站的工作人员积极主动地去引导那些有相应需求的司乘人员去往休息区域。
这些站点的选址,都有着颇为讲究之处,全都处在车流汇聚的关键节点位置。春运期间,返乡的车辆数量急剧增多,收费站摇身一变成为最为便捷的服务场所。车辆驶下高速,便能够直接获取到服务,无需特意绕至服务区,如此一来,既节省了时间,又提升了效率。
充电桩进收费站解了新能源车主燃眉之急
在春节期间选择返乡方式时最为担心充电问题的是新能源车 ,服务区的充电桩常常会排起长长的队伍 ,这使得众多车主焦虑不已心绪难宁!设在泗县收费站处的新能源充电桩为车主们提供了一条全新可选之路 , 叫王先生的车主却是在排队等待之时才发觉了这一崭新变化。
被皖通公司相关负责人告知的记者知晓,充电桩乃是“皖美驿站”重点配置的设施,春运之前,他们于7个试点收费站皆安装了充电设备,以此满足新能源车主的补能需求,这些充电桩位置鲜明显眼,且有专人予以引导使用,大幅缓解了服务区充电压力。
一站式服务让旅途更轻松
踏入“皖美驿站”,新能源充电桩、24小时热水机、便民咖啡机、舒适休息区这类设施一应充分具备。司乘人员能够于此地为车辆给予充电,为自身泡上一杯咖啡,于休息区放松一番之后再接着赶路。
除去基本服务外,驿站还供应高速Wi-Fi,此情况下司乘人员能够借助该网络去处理工作事宜,或者与家人进行视频通话。ETC业务办理窗口同样设立于此,要是有办理相关业务的需求,便无需特意跑去营业厅。维修工具可免费进行借用,一旦遭遇小故障,便能及时予以处理。
从一杯热水看服务温度
工作人员在泗县收费站告知记者,驿站当中预备了充足的热水,冬天要是开展跑长途活动,能够喝上一口热水便会觉得颇为温暖。有一位正从江苏返乡的大货车司机正在接水,他讲以前路过收费站交完钱就直接走开,如今可以停下来喝口热水稍作休息,感受大不一样。
赶夜路的司机能买杯咖啡提神,故而便民咖啡机颇受欢迎,驿站里存在简单食品与饮料销售,于不下高速的情况下便可补充物资,这些貌似微小的服务,使长途奔波的司乘人员体会到实实在在的关怀。
整合现有资源实现快速推广
皖通公司作出介绍,“皖美驿站”不是从毫无基础开始构建,而是针对原先的“皖美云舱”“工会驿站”等设施予以整合并实现升级,这样的方式投入资金少且取得成效快,能够于比较短的时间之内形成服务的能力,给春运期间急切需要服务的返乡人员给予便利。
处于方兴大道收费站的那些工作人员讲,原本是有一些服务设施的,然而却是比较分散的状态。当下将它们整合到一块儿了,这般一来功能就变得更加明确了,标识也变得更加醒目了。对于司乘人员而言,一眼就能瞧见哪里存在休息区,哪里存在充电桩,使用起来是极为便利的。
收费站变身折射服务理念转变
作为服务理念更新的体现,收费站功能发生了转变。皖通公司相关负责人称,他们期望借由这些变化调整,去破除那种“收费站仅仅是缴费所处之地”的古板印象,使得收费站能够负载更多的服务功能,从而为司乘人员给予切实存在的便利。
这种转变契合当下高速公路服务的发展走向。春运期间车辆十分密集,服务需求呈现多样化态势,单一功能已然难以满足相应需要。收费站转变为迷你补给站,这既盘活了现有的资源,又切实解决了返乡人员的实际需求,使2026年的春运途中增添了一份温度与从容。
那些在高速之上你所碰到过的哪些促使你心生温暖之感的服务方面的变化,可还都记得?诚挚欢迎于评论区域分与众人你这次春运历程里所经历的故事哟,请点个赞致使更多的人能够瞧见这些充满暖心意味的改变呀。


