遭受一场毫无预兆突然降临的疫情，这成为了用以检验媒体具备的实力的那块试金石，在关键的时刻，究竟是谁能够做到及时地去回应公众所关切的问题，那么谁便是真正意义上的主流媒体。
疫情预警的转折点
2020年1月20日，钟南山院士借助央视《新闻1+1》节目清晰表明病毒存在人传人情况，这一权威信息初次公开，很快改变了社会对疫情的起初认知，意味着全国防控步入全新阶段。
这一关键信息做了发布之事，此行为突出显露出，在突发公共事件这个范畴里，权威媒体平台所具备的核心作用。央视展开了直播采访行动，该行动把专家的专业判断，在第一时间传递给了亿万数量的观众，这种传递为后续在全国范围之内的防控部署，供给了极其关键重要的决策依据。
社交平台的聚合效应
新浪微博踊跃跟中央媒体以及各地政府部门开展合作，凭借其社交方面的特性构建起了信息快速通道，与疫情有关的政策公布、病例通告、科普知识能够快速地传播开来，平台自身也变成了民众展开讨论以及获取信息的主要集中地。
微博不但传递官方声音，还汇集了民间求助，物资协调等诸多实时动态，这样的双向互动模式，让其在特殊时期跨越了传统的信息发布功能，转变成一个参与式、协作式的应急信息网络。
电视收视的显著回流
在2020年1月起始一直到11月这样的时间段里，全国电视观众平均每天收看时长达到了253分钟，此为最近十年最长的时长了，占比提升到了17%的新闻类节目收视时长，比2019年处在相同时期的时候增加了5个百分点，这表明观众对于权威新闻有着非常强烈的需求。
选取央视新闻频道作为例子，在2020年上半年的时候，它的收视份额出现了大幅提升，提升的幅度达到了73%。特别是在1月26日这一天，该频道的收视份额达到了8.73%，创造出了自2003年开始播音以来的只有一天的历史纪录，这足以充分地证明在危机时刻公众对于主流电视媒体是充满信赖的。
媒体融合的加速推进
疫情在客观层面上加快了媒体数字化的进程，特别是促使中老年群体迅速接受线上资讯，原本需要花费数年时间来培养的用户习惯，在短短几个月内就不得不完成，截止到2020年第三季度，最少有11家省级广电机构自有应用的累计下载量达成了翻倍增长。
当今，短视频已然成为融合后的主要战场，主流媒体所开设的短视频账号，其平均粉丝数量达到了 155 万，其中拥有千万级粉丝的账号一共有 37 个，“央视新闻”的抖音号在 10 月时，其粉丝数量突破了 1 亿，进而成为了现象级的账号，充分展现出主流内容于新平台所具备的强大吸引力。
融媒营销的创新突破
疫情期间，传统广告收入负担压力显著。2020年，一年中的前三个季度，电视广告刊例所花费的金额，与同比相比，下降了15.4%。面对此等困境局面，主流媒体踊跃积极地探寻摸索“直播带货”等融合媒体营销的新型模式途径，开拓开辟出增长的全新路径。
中央广播电视总台推出了“品牌强国工程”等整合营销方案，预售额在逆势的情况下增长了27%，其组织了“央视Boys”直播带货活动，该活动3小时的销售额达到了14亿元，“买遍中国”系列累计的交易额接近百亿元，达成了社会效益跟经济效益的双赢局面。
国际传播的能力提升
于全球疫情这一背景之下，国际舆论场呈现出纷繁且复杂的状况。中国主流媒体对在海外社交平台的布局予以强化，进而主动去设置议题，以此来传播中国抗疫的实际情况。那中央广播电视总台在YouTube、Facebook等这类平台开设的账号超过了240个，其总订阅量大概是3.7亿。
《武汉战疫记》是由中国国际电视台（CGTN）创作制作的，它在YouTube平台上的播放量超过了1789万，其及时地向国际社会展现展示了武汉的真实情形情况。依据根据第三方的数据，总台、人民日报、新华社在国际社交平台的影响力处于位列国内媒体前三甲的位置。
那么您觉得，在往后的日子里，当面临重大公共事件之际，媒体除去要及时地发布信息之外，还应当在哪些层面之上加强建设，以此能够更好地去服务公众？欢迎来到评论区分享您的观点看法，并且也请为本文点赞予以支持。
