经历疫情三年,有好些企业在现金流断裂的状况下走向倒闭,同时又存在不少企业顽强地坚持存活下来。那些存活下来的企业,赖以支撑的并非运气成分,而是切实可行的应对策略以及实实在在的内部变革举措。就在当下,凭借我自身的企业经历,来探讨一番疫情这具有两面性的事物究竟给我们带来了怎样的影响,以及我们又是通过何种方式来应战的。
生产端的断链危机
疫情刚起不久时,我们所在的工厂遭逢了最为棘手要命的状况,即原材料无法运进来。与之存在合作关系的供应商处于武汉之地,封城以后那边全然陷入停摆状态,库存仅仅只能够支撑两周时间。生产线每停顿一天便会产生十几万的损失,客户每日都打来电话催促订单,那段日子着实让人陷入焦头烂额的境地。
后来,我们快速实现策略调整之举,将采购涉及范围予以拓展,致其涵盖长三角以及珠三角区域,甚至于同往昔因价格高昂而未开展合作的厂家进行了联络沟通。尽管新供应商所产生的成本提升了百分之十五之多,然而起码确保了生产线尚未停止运作,成功保住了几个处于核心地位的大客户所下达的订单。
经营管理的压力测试
现金流紧张,是那段时间最为真切实在的感受,2月份,账面上单单只有支出,却根本没有进账,工资、房租、贷款利息,一样都不会缺斤少两,我们迫不得已召开了管理层会议,做出决定,高管降低薪资30%,普通员工工资照常发放,与此同时,跟房东商议缓交一个月房租。
使我内心最为感动的,乃是员工们展现出的态度。当开启全员视频会议,将企业当前所面临的困境坦率地陈述出来之后看见没有任何一个人出现吵闹的情况,相反,竟然有员工主动站出来提出,自身可以暂且只领取基本工资这种强劲的凝聚力可不是平日里发放多少钱财的奖金便能够换取得到的。
市场竞争的残酷洗牌
旁边的同行倒下好多了,特别是那些依据低价去增加销量的对手。我们隔壁有一家制造相同产品的厂,但资金链断裂了,在3月份直接张贴出转让的告示。活下来的企业开始疯狂地打起价格战,有的产品直接把价格降低了40%。
并非跟风去降价,而是将心思置于这老客户的维护方面。销售团队每日给客户拨打电话,询问其缺些什么,协助其去协调那防疫物资。凭借着这般人情味,几个险些就行将流失的大客户转而又回归了。
内部管理的自我革命
疫情将我们先前诸多管理方面的问题给暴露了出来,像审批的流程特别长,一个采购合同得签五六个字,等批下来的时候供应商的货早就被其他人给抢走了,借此机会我们把流程直接砍掉一半,部门负责人直接做出决定。
那会儿逼出来的还有数字化办公呢。以前的时候觉得线上培训这事儿不靠谱,然而现在却发现要是用好了的话效率会更高。生产部有老师傅录制的操作视频,新员工能够反复观看,培训效果反而比以前进行面对面教学的时候还要好。
企业文化的重新凝聚
在居家办公的那段日子当中,为了使大家不会分散开来,我们开展了许多线上的活动,像是每周周五下午举办的线上茶话会,不带有工作方面的话题,仅仅是谈论谈论日常生活琐事、抒发抒发心中的牢骚。有一回还筹办了线上厨艺大赛,大家将所制作的菜肴拍成照片发送到群里进行投票。
这些活动所需花费并不多,然而却能使员工感受到企业对他们的在意。有一位员工表示,在家待的时间久了,自己都快要陷入抑郁状态了,可是每当召开视频会,看到同事们的面容时,就会觉得内心拥有安全感。这种情感方面的连接,比任何标语都更具效力。
后疫情时代的战略调整
往回看,疫情给做了个强制体检,以前不敢砍的业务给砍掉了,不敢用的新人给用上了,不敢变的流程也给变了,今年上新了两条自动化生产线,用机器替代部分人工,既能提效还能减少人员聚集风险。
相比以前,市场调研做得更为细致,以前多是凭借主观随意决定,如今每推出一款新的产品之前,必定要获取到200份具备有效性的客户问卷,疫情让我们明白,变化才是正常的状态,能够迅速彻底改变自身行动方向的企业才可以生存得更长久。
请问,你们企业于疫情期间所迎面遭遇的最为巨大的阻碍究竟是什么呢,又是通过怎样的具体方式成功跨越过去的呢,欢迎诸位在评论区域踊跃分享各自的经历故事,那些认为文章具备实用价值的朋友们请点下赞,以便让更多企业的经营者得以看见,进而促使我们一同携手互助、共度难关。

