疫情对服务业最直接的冲击被那910亿元娱乐业损失、318亿美元旅游外汇缺口、7237亿元餐饮收入蒸发这些数字所体现着 ，更棘手的是 在服务业复工只能等待疫情平息的情况下 企业现金撑不过3个月的比例达到67%，这种“人等岗、岗等市”的死循环 正把就业和金融风险推向临界点。
服务业停摆为何比制造业更致命
对制造业而言，停工呈现出的是“机器等人”的状况 ，复工之后能够通过加班来补充产量。而服务业的停工却是“客源归零” ，像春节聚餐 、出国旅游 、影院贺岁片等这些消费窗口一旦关闭 ，便永远不会再度出现。在2019年春节黄金周期间 ，全国零售餐饮的销售额大约是10050亿元 ，到2020年同期时几乎就归零了。与商品不同 ，商品能够延期购买 ，服务产品在生产的同时就会被消费 ，服务员倒掉的是当天的新鲜食材 ，旅行社退还的是已经成团的订单。这种“不可储存性”致使服务业不存在缓冲库存 ，停业也就等同于断流。
较为严峻些的是就业传导机制，餐饮业容纳进城务工人员数量最为众多，娱乐业聚拢着大量年轻的灵活就业之人，旅游业关联牵涉景区，酒店以及交通的全链条，对，这三个行业在城镇就业比重里占据超过百分之二十五这么个比例，并且岗位的替代性很低，你瞧，火锅店经理转行去做快递相对容易些，然而高级厨师还有外语导游以及院线技术员的技能很难迅速进行迁移，要是3个月之内企业集中性倒闭，那么这批人将会直接步入到失业状态之中，且新经济平台没办法一次性消化掉如此之多的定向性劳动力。
资金链断裂的倒计时与账本
在《中欧商业评论》所调查的995家中小企业当中，有34%的企业账上现金存活时间超不过1个月，这并非耸人听闻，上海交大的一项测算表明，餐饮行业头部企业西贝莜面村依靠贷款来发放工资，也支撑不了3个月，更何况是街头小巷的那些小餐馆。服务业属于现金状况良好的行业，在疫情发生之前，很多企业习惯于“获取短期快速收益、轻视储备资金 ”，账面上预留的资金一般仅仅只够维持半月的周转。春节期间备货占用了大量资金，员工工资必须照常发放，房租需要按月支付，然而生鲜库存却已经在仓库中腐烂堆积。该账本的另一面所涉及的对象是员工，企业在当下的状况下，如果选择要硬撑着来发放全额工资，那么在一周之后就很有可能面临倒闭的局面，要是选择进行裁员降薪，员工的房贷车贷就会出现断供的情况，而这种断供将会直接对银行的资产质量造成冲击。
在2018年内，国际旅游获取的外汇收入为1271亿美元，要是按照3个月的时间来进行保守估算的话，就得损失318亿美元。这里所说的情况，那还并没有把国内旅游涵盖进去。从景区维护费方面来看，导游社保方面来说，以及旅游大巴按揭这些情况，都是刚性支出。乌镇景区的运营方有相关披露，在淡季的时候，日均成本大概是80万元，到了春节旺季，准备充足人力之后却突然闭园，这就好比是把原本预备着能赚的钱，拿去倒贴进固定开销里面了。
租金与利息谁来扛
企业要是承租国有房产，那减免政策相对就得容易落地些。随后，在2020年2月初的时候，北京、上海、深圳这儿先后出台了政策，先是免收2月租金，然后3至4月租金减半。然而，更多服务业企业租的是私人物业或者二房东转租房，业主自身也是存在还贷压力的。杭州有一家连锁健身房老板算过账单：月租金是28万，业主同意缓交租金但是不同意免租，原因呢是业主的商铺贷月供刚好就是25万。这就暴露出了政策盲区：要是只要求业主让利，却不解决业主的信贷压力，租金减免最终就会成为空谈的。
银行贷款利率优惠，同样在“不可抗力”认定这儿卡壳了。部分银行提出要求，企业得提供政府开具的停工证明，然而社区是口头通知停业的，并没有红头文件。浙江有位影院经理，拿着街道的微信聊天记录去申请利率下调，结果被柜台退回了三次。政策说是“给予优惠”，可执行这一端呢，却找不到操作细则。要是定向降息仅仅是喊喊口号，那企业就算拿着优惠利率，也填不满3个月零现金流的那个窟窿呀。
五险一金缓缴是救命不是占便宜
用工成本里的，服务业区域内，其中五险一金范畴当中，企业所进行缴纳的部分约略占据工资总额的30%份额。存在一家拥有500人的餐饮连锁经营企业，其每月关于五险一金的支出将近百万元额度。要是能够允许实行缓缴直至疫情结束之后的6个月时间节点，那么企业就等同于获取到一笔没有利息的流动资金款项。苏州以及青岛等地区，在2020年2月的时候率先展开试行举措，企业借助社保局网厅去递交关于缓缴的申请诉求，承诺补缴的期限条件就可以达成。这样的做法能够针对全国予以复制实施，最为关键之处在于区分清楚“恶意欠费”与“不可抗力欠费”这两种情况，对于服务业而言不设置罚金惩处措施，并且不将其记入征信系统当中。
可是缓缴意味着并非不用缴纳，部分小企业主提出索性减免全年社保，这既不切实际又不合理，社会保基金用于支付退休人员养老金，企业减轻负担时必须确保退休群体待遇不减，深圳社保局在2020年2月进行过测算，要是对全市餐饮业中企业部分的社保基金免收3个月，缺口大概有47亿元，需要财政补贴才能达到平衡，所以缓缴是当下最为优良的解决办法，既能保障企业现金流，又能保障退休人员的收入。
预售创新能换来多少现金流
最先跑通这一套模式的是在旅游业，此模式为保险公司进行担保，企业对未来服务予以打折预售。2020年3月时的携程与大地保险联手推出了“无损退订 + 预售担保”，消费者预先支付1000元用以购买未来的酒店套餐，要是企业出现倒闭情况则由保险公司来进行赔付。仅仅两周时间预售额度就突破了5000万。这就好比是将未来的收入贴现到当下，消费者能够获得折扣，企业能拿到可周转的资金，保险公司也赚取了保费。娱乐业存在可模仿之处，像电影院线售卖未来电影套票，健身房售卖延长年卡，不过其前提在于政府能为这类创新产品给予临时合规豁免，例如准许预售卡金额超出常规监管限额。
制造业复工之际员工存在隔离风险，借此在一定程度上反向催生了酒店业的那种“自救式订单”，东莞于2020年2月施行“企业包房、政府补贴”举措，电子厂租下了整栋快捷酒店用作员工观察宿舍，政府针对每间夜补贴60元，故而酒店业那种原本0收入的房间产生了稳定现金流，与此同时制造业解决了返岗员工的隔离场地问题，员工也避免了宿舍交叉感染的风险，这种三方受益的模式相较于单纯等待政策救助而言更具可持续性。
失业风险会不会刺破金融泡沫
在二零零三年的时候，银行业不良率曾经高达百分之二十，然而那个时候经济增长呈现两位数的态势，坏账能够由增量来实施稀释。于二零二零年居民杠杆率已然超过百分之五十五，房贷月供属于刚性支出范畴。要是服务业进行大规模裁员操作，那么按揭断供量将会显著攀升。银保监会在二零二零年二月准许银行针对受困人群给予延期还贷处理，不过延期并非减免，三个月之后失业者依旧有可能还不上钱。更为危险的情况是企业债方面：餐饮旅游企业所发行的信用债要是集中出现违约现象，将会传导至银行理财产品以及货币基金领域，进而触发散户赎回踩踏事件。
央行那时没挑选全面降息，而是精确投放专项再贷款，给主要疫区省份增添支小再贷款额度五百亿元，利率低至百分之二点五，这笔资金经由地方法人银行定向投递给受困服务业小企业，不经过大行层层开展审批，钱到得十分迅速，温州的皮鞋店老板娘凭借营业执照三天拿到二十万，这种如同毛细血管般的滴灌方式，比宏观降息更能够防止风险进行蔓延。
你可曾留意过身旁那些仍在保持营业状态的夫妻小店、社区理发店？它们既未登上新闻，也未获取补贴，那究竟是凭借着什么才熬过那三个月时间的？在评论区域交流一下你所观察到的生存方面的智慧，点赞并进行转发，从而让更多的人能够看到服务业自下而上所展现出的那种坚韧劲头。
