山东烟台的这次发布会所含信息量颇为可观，其中涉及封城谣言，还有36例新增、3个街道先是紧急管控而后又解除的情况，并且官方在疫情防控发布会上当场进行了道歉，而这种在疫情防控方面开会直接道歉的情形在山东比较少见，将事情坦率地讲清楚，把责任率先承担起来，反倒能使他人乐意倾听。
发布会上的三个细节值得琢磨
先引起我注意的是这次发布会的阵容，烟台市政府副秘书长、芝罘区副区长、专科医院睡眠科主任，这三个来自不同领域的人坐到了一起，行政官员讲措施，医生讲心理疏导，分工十分的明确，特别是刘慧主任的现身，表明官方已然意识到眼下这轮疫情发展到这个阶段，居民的心理状态如同身体状态一样亟需被治疗。
再有一个细节，是芝罘区副区长张坤的开场话语。他并未对“封城”传言予以回避，而是径直表明25日晚便已发布辟谣公告。然而在26日凌晨发现呈阳性情况后，毅然决然地针对3个街道实施临时管控举措，历经18个半小时之后风险被排除且管控解除。他将整个过程毫无保留地摊开来讲述，乃至还为“不便”事宜表达了歉意。这般姿态在基层防疫范畴当中是并不常见的。
第三个细节为数据，4月26日新增36例无症状，招远占据15例，当中14例于隔离点被发现，1例在封控区筛查时检出，这表明社会面传播已被压制到很低程度，仅是零星风险仍然存在。
五大能力从建设到倍增
今年，烟台始终在着力抓这五件事，即应急指挥、核酸检测、流调溯源、医疗救治以及物资储备。在新一轮疫情出现之后，又推行了一个名为“五大能力”倍增的计划。这听起来属于行政方面的术语，若进行翻译的话，意思便是：以往是足够满足需要的，然而如今病毒传播速度变得更快了，所以我们必定得跑得更快。
关于流调这方面，“三公”协同并非毫无意义的空话，公安、公卫以及工信相互联动，再加上大数据和人工智能的助力，紧紧盯着传播链不断反复挖掘。发布会提及了一个称作“与病毒抢跑”的词汇，这并非是一种比喻，而是实际发生的情况。早一分钟寻找到密切接触者，就有可能减少一条传播链。
芝罘区18个半小时的紧急管控
以下是整场发布会之中，最为贴近实际、符合大众生活情形的部分，在26日凌晨的时候，发现了初步筛查呈现阳性的情况，专设的专家小组在夜里面紧急展开分析判断，到了6点的时候，开始启动针对只楚、幸福、凤凰台这3个街道的临时性管控措施，在这个区域范围之内，核酸检测、进行消杀以及物资保障工作同时开展进行，在当天下午的6点半，全员核酸检测结果为阴性，管控措施解除。
自启动直至解除，时长未达19个小时。其间并非历经层层上报以等待批示这般，而是通过“连夜展开分析论证”，以及“经由专家组进行研判”后便确定了。决策权被前置，由专家来决断，这才是精准防控应呈现的模样。
物资保障不是嘴上说说
那芝罘区所拿出的方案之中存在着五个台账，据我理解而言，这五个台账实际上就是五本明细账，分别是：究竟是谁需要物资，又是谁供应物资，还有谁负责运输物资，再者是谁将物资送到门口，最后是谁来进行兜底。像振华、家家悦、蓝白这些本地企业已然全部被纳入到保供名单当中，另外，31家农贸市场以及6家农批市场被当作储备力量。
还要强调的是两个动作，其一，给保供车辆开辟绿色通道，以此保证在管控状态下货物能够顺利进来；其二，依据社区人口数量设置276个投放点，这些投放点覆盖了150个社区。志愿队伍承担打通最后一百米的任务。这套机制并非是临时才采取措施，而是预案早就摆在桌上了。
心理干预从空话变成具体建议
刘慧主任所作的回答，并未讲述那些空泛大道理，而是直接给出切实有用的内容。其中提到，老年人应做到饮食保持均衡状态，还要坚持打太极以及做八段锦；儿童青少年则需按照学校的作息规律来安排生活，上网课的时候要保持专注，并且远离手机和零食。针对信息过载这一情况，她特意作出提醒：不要过分去关注新增病例，所获取的信息应只看官方发布的。
长期处于隔离状态，最让人担忧害怕的并非病毒本身，而是人的精神先于身体崩溃垮掉。将心理疏导的相关内容写入发布会当中，安排医生直接面向公众进行讲话表达，这无疑是一种进步表现。
烟台疫情防控的底牌
发布会末尾提及了“烟台力量”以及“烟台温度”，这两个词汇要是未搭配具体行为那便成了空洞言辞，然而有了先前那些细节，诸如道歉、历经19小时实现解封、准备五本台账、心理医生给出建议，如此这般这两个词才落实了下来。
在疫情进入第三年之际，公众对于那些表态早就听得厌烦了。大家所期望看到的其实就在于两件事项，其一为你是否察觉到了问题所在，其二是你有没有将问题予以解决。而这场发布会起码能够证实这样一点，那就是烟台已经发现了相关问题，并且也正在着手解决这些问题。
如果你所在的社区遇到临时管控，你最希望第一时间知道哪些信息？是封控范围、核酸安排，还是物资配送路线？欢迎在评论区分享你的真实需求，也请把这篇文章转给关心烟台疫情的朋友。
