2020年,新冠疫情暴发了,之后,人们掏银行卡时,动作骤然间变得谨慎起来,POS机,这个从前线下交易离不开的设备,在短短几个月内,被迫完成了一次本应需要三到五年才能实现的进化,对于靠刷卡流水维持生计的代理商以及依赖线下客流的小商户来讲,这一年,过得提心吊胆,不过,也看到了新的生路。
非接支付成为硬门槛
疫情刚开始爆发的头两个月时分,在北京朝阳区有一家便利店,这家便利店的店主是老刘,老刘发现,顾客在结账之时,不再是把卡递给自己,而是将手机举起来询问可不可以扫,再者就是把卡悬在机器的上方晃一晃。以前一个月份使用次数不超过几次的“挥卡”以及手机Pay功能,在那段期间占据了六成多的交易量。
银联所拥有的数据同样证实了此项变化,在2020年的第一个季度,境内符合银联标准的非接触式支付交易金额,与同比相比增长幅度超过百分之二百。那些陈旧的、不具备感应功能的POS机,瞬间变成了店铺里最为妨碍事情进展的物品,众多商户就算是自己掏钱,也必须赶忙更换新的机器。
扫码设备比刷卡头更忙
那个在深圳华强北从事POS机批发生意的张伟是记得的,在2020年的三四月份,前来询价的客户,其开口说出的第一句话,已不再是“能不能刷磁条卡”,而是“能不能贴一个码” ,微信支付以及支付宝的扫码盒子,还有支持聚合码的台式机,它们的出货量,一下子就超过了传统的刷卡大机。
特别是专门经营餐饮类食品之所,以往在顾客用餐完毕之后会将卡片给予从事服务工作之人拿去进行刷卡操作,在那段特定的时期之内,任何人都没有胆量去承接此项工作内容。在餐桌之上张贴一张具备聚合功能的二维码,或者摆放一台带有用于扫描二维码窗口的销售点终端机具,顾客自行举起手中的移动电话从而完成支付行为,如此一来双方都会感到安心。张伟讲道,在那个时候,他在一个月之内所售卖出去的用于扫描二维码的相关设备数量比前一年一整年的数量还要多。
没做过外卖的店开始急眼了
在上海,有一家位于弄堂里的本帮面馆,其老板是李姐,李姐四十多岁,以往固执地仅接受现金与刷卡支付。在刚过去的2020年2月封控那段时期,该店铺处于未开张状态,然而房租却必须照付,这使得她焦急得难以入眠。后来解封之后,她做的第一件事情便是让儿子去给她申请商户码,还把POS机连接到了外卖平台。
用来刷卡的那台原本的POS机,现在每日处理得最多的反而是来自美团与饿了么的订单。无卡交易(CNP)输入银行卡号的占比从零点一下子飙升到四成。李姐讲,要是没这个功能,那几个月实在扛不过去,店里养着五个员工,都需要吃饭。
小型商户咬牙搞起数字化
处于广州的服装批发市场当中,有个档口老板名为阿芳,以往是靠着老客户前来上门查看货品进而拿货,POS机主要是被用于收取定金,在2020年上半年的时候,外地的客商没办法进来,她的生意几乎面临停顿,之后她花费了三千多块,把原本的老POS机替换成了带有进销存功能的智能终端。
就这台崭新的机器而言,它可不仅仅局限于收钱这一单一功能,它还具备着帮她去管理库存的能力,同时还能够给那些老客户发送出新的产品图片。在客户于远程成功选好货物之后,她要借助POS机生成某一种支付链接并发送给远方的客户,当对方点开这个链接之后,输入己方的银行卡相关信息或者通过扫码的方式就能够实现付款操作,随后她才会进行发货这一后续行为。正是凭借着这样一种略显笨拙的方法,她成功保住了大概七八成数量的老客户。
监管机构出手稳交易
在2020年4月的时候,中国银联联合主要的商业银行以及支付机构,宣告对疫情严重区域的商户施行刷卡手续费减免政策,好多小微商户在那几个月每一笔交易能够省下几毛钱。与此同时,针对突然剧增的线上无卡交易,风控模型也进行了紧急升级。
盗刷分子也留意着这个变化妄图利用远程交易的漏洞,所以各家支付公司加强了对大额深夜交易实时拦截并要求部分商户补充交易凭证,央行发布的支付体系运行报告表明2020年银行卡卡均消费金额同比下降然而笔均金额有所上升意味着大家刷卡更谨慎可单次花得更多。
欧美刷卡习惯跟咱不一样
从事中餐馆经营的老周身处纽约,在2020年时,其感触最为深刻的事情乃美国人不喜好采用扫码支付,即便是在疫情这段时期之内,他们依旧惯于掏出实体卡,不管是插入芯片的操作方式,亦或是挥动一下手机Pay的行为,他所拥有的那台起到主导处理作用于交易事务的还是Visa和万事达这两种卡,印有二维码的贴纸张贴在相应位置,然而一个月之中被使用的次数寥寥无几少之又少以至于用不了几回。
情形在欧洲也相类,不少小店门口张贴着“请使用非接触式支付”的告示,然而主要所指的是感应式信用卡或者Apple Pay,并非是我们所熟知的扫一扫如此。这般差异致使国内从事跨境支付的POS机服务商须得筹备两套方案,其一是面向华人使用的,另一套是面向当地人使用的。
当你回过头去看二零二零年的时候,你所拥有的那一台POS机,有没有因为疫情的缘故而更换成为新的,又或者是增添了哪些以前未曾使用过的功能,呢?


