新冠疫情致使空气净化器从“可选品”转变成了“必需品”,然而消费者于恐慌性购买完毕之后,便开始以更为挑剔的目光去审视产品,这使得企业面临全新的挑战,即怎样将短期流量转化为长期价值?
疫情按下快进键
在2020年1月底的时候,随着疫情消息不断发酵,空气净化器线上的销量开始急剧飙升,从第四周起,一直到第七周,线上的销售额同比增长接近90%,此乃行业多年都未曾见到过的高光时刻,消费者纷纷涌入电商平台,许多人首次意识到室内空气安全有着重要性,恐慌性购买的确是存在的,不过也实实在 在完成了市场教育方面的工作,建霖集团市场总监李江觉察到,健康家居的关注度达到了空前提高的程度,不光是空气净化器,就连净水器等产品也进入了消费者可供视野观测的范围。对很多家庭来说,这是第一次认真考虑室内空气质量问题。
爆发之后的冷静
在3月份的时候,国内情况是疫情得以控制,天气转而暖和起来,开窗通风的情况相应增多,如此一来市场热度自然而然地回落了。宁波天瑞电器的副总赵家伟对此进行分析,表明这是契合市场规律的。存在有人进行恐慌性购买的情况,当然也就会有人处于观望状态。更为关键的要点在于,历经这一轮的洗礼之后,消费者不再满足于那种“能净化空气”的模糊概念,而是开始去关注CADR值、CCM值、噪音水平等具体的指标了。他们是想要弄清楚,这台机器究竟能够去除什么样的污染物,其效果能够持续多长的时间,滤网更换所需要的成本又是多少。市场回归到理性状态,对于企业来讲其实乃是一件好事,劣质的产品再也没办法混迹下去了。
大健康时代的机遇
在每一回公共卫生事件结束之后,健康消费理念就会实现升级,就此NATHER兰舍市场总监叶菁觉得,此次疫情等同于一场全民健康教育,消费者对于健康家电的认知深度以及广度均与过去有所不同,“大健康时代”“康居生活”这些概念并非再是营销噱头,而是切切实实的市场需求,国家层面对于全民健康的重视程度同样在提升,政策导向会朝着健康产业进行倾斜,空气净化行业作为健康产业的其中一部分,竞争格局必定会随之产生改变,关键在于谁能够抓住这一波结构性机会。
好产品永远是根本
从身为用户的需求着手考虑,依据不一样的使用场景去开发细分出来的产品,这已然成为企业达成的共识。对于空气净化器,赵家伟着重指出,其必须得提供切实存在的功能以及效果。在卧室使用的,要达成静音这一要求,于客厅使用的,得具备大风量的特点,而在儿童房使用的,则需确保具备安全且易于操作的特性。有的家庭有着去除甲醛的需求,有的有着对抗过敏的需求,还有的仅仅只是需要进行除尘。过往那种凭借单一产品闯荡市场的时代已然终结。宁波天瑞正针对这些存在差异的需求去开发新的产品,他们坚信,唯有切实解决掉用户所面临的痛点,才能够在市场领域站稳脚跟。优质的产品向来都是企业最为坚实可靠的底牌。
展会平台的价值
几乎所有线下推广在上半年因疫情而停滞,企业急切需要一个平台用以展示实力,对接渠道。上海国际空气新风展在8月底成为很多企业的重要节点。叶菁称,当下参加行业展会是性价比较高的选择,能集中展示新品,巩固老客户,发展新关系,抢占疫情后的市场高地。赵家伟也打算在展会现场向经销商传递积极信号。建霖集团上半年虽受疫情影响颇大,但围绕舒适家、健康家、智能家的战略并未改变,他们同样期望通过展会寻觅新伙伴。
下半年布局新动作
NATHER兰舍位于浙江平湖的新工厂,将于下半年正式投入生产,预计一期年产量不少于25万台,这是其冲击“中国住宅新风行业第一”目标的关键一步,新工厂会提升科研能力与生产水平,以满足市场供应需求,线上推广也再度启动,线上线下联动成为常态,尽管未来不确定因素众多,但企业普遍觉得下半年是布局良机所在,经济正处于复苏阶段需求正在释放,谁能把握这个机会,谁就能在下一阶段竞争里占据主动。
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