你所刷到的有关疫情的信息，或许有一半是焦虑，另一半是由算法推送而来的，而真相反倒是滞后的那个 ，2020年初武汉实施封城之后的头两周，在微博热搜的前50条当中，与疫情相关的内容占到了八成，然而其中被证实的虚假消息超过了20条。
信息迷宫与认知拼图
疫情期间，公众在渠道方面展现出从传统媒体向往社交平台的转变。中国互联网络信息中心在2020年3月所呈现的数据可知，网民获取疫情时期信息时，其中第一大渠道是微信，其占比达到87% ，排在这之后为抖音，其占比是79%。然而就在同一时期之内，上海辟谣平台总计实现的辟谣数量超过400条，当中300多条是首次发布于微信群以及朋友圈。
公众因信息碎片化而不得不自行拼凑真相，北京师范大学进行调查，于2020年2月对全国5000名受访者展开询问，结果发现，有68%的人宣称日常花费3小时以上去刷疫情相关信息，然而仅有31%的人能够确切说出新冠肺炎主要传播途径，信息数量增多，认知却反倒变得愈发模糊。
情绪跑在事实前面
新冠肺炎疫情刚开始的时候，武汉有一名医生，在同学群里发出了警示，其截图被大量传播，那些转发的人，很少去核实时间戳以及具体语境，仅仅是因为“害怕”还有“愤怒”，就按下了转发键。深圳大学在2020年3月，针对2000名大学生做了研究，发现情绪化表达的信息，被转发的概率是中性信息的两倍，平均转发时间缩短到15分钟以内。
就是这种快速反应，致使出现认知偏差。在2020年2月的时候，某地出现了双黄连抢购潮，就在当晚，淘宝上“双黄连”的搜索量一下子暴涨了100倍，药店门口在凌晨就排起了长队，然而，只有不到10%排队的人清楚知晓这仅仅只是体外细胞实验。直觉取代了理性，恐慌占据了判断。
算法筑起的信息回音壁
在2020年春节期间，抖音与快手，于疫情相关视频方面展现出播放量超400亿次的情况，不过呢 针对不同用户，其所看到内容有着极大差异哈，北京大学新媒体研究院在2020年4月所做的一项分析表明，那些对养生类账号予以关注的用户，在被推送“某地发现特效药”类视频这一概率上相比于除去他们之外的其他用户要高出47%呢。
这种按照算法进行的推荐机制造成了信息茧房，广州市民李先生从2月起便持续收到“中药预防方”推荐，半年之后他笃定坚信“中药可治愈新冠”，进而拒绝去接受西医治疗，在他所在的社区团购群里头，83%的群成员持有相近似的观点，多元信息遭算法过滤，偏见于推荐里被反复强化。
经济账背后的口罩博弈
2020年3月份的时候，一只N95口罩的零售价，曾经一度被炒到了30元，这可是平时价格的15倍呀。对于月收入在3000元以下的建筑工人来讲，每天都去更换口罩，那就意味着月支出会增加900元，这增加的支出超过了他们的伙食费呢！深圳某个工地项目部所做的统计表明，在疫情刚开始的时候，工人正确佩戴口罩的比例仅仅只有34%，其中将近六成的工人表示，“口罩太贵了，实在舍不得去换”。
算清长期账后情况才开始出现转变，浙江省疾控中心在2020年5月所做测算显示，对于口罩普及每投入1元，就能节省8.7元的医疗救治费用。杭州市紧接着向市民免费发放了1200万只口罩，两个月之后该市呼吸道传染病就诊量相较于同比下降了28%。短期成本换来长期收益，这笔账是需要有人帮忙去算的。
看得见的榜样与看不见的疲劳
2020年3月，上海的某一个社区，那儿组织了30名老党员，成立了“口罩劝导队”，这些老人平均年龄68岁，每天都在小区门口，示范戴口罩，还测体温。过了一个月后，该小区居民出门佩戴口罩的比率，从61%上升到了89%。邻居带着邻居，熟人劝说熟人，榜样产生的效应，比任何宣传单都更有作用。
然而，直至2020年6月，浙江有着某一工业园区的工人们起始呈现出口罩佩戴方面的松懈情况，天气显著炎热，再加上历经连续三个月不间断执行相关要求，口罩佩戴的比率从4月的92%下滑至76%。企业专门引进了VR体验设备，使得工人们于虚拟场景当中去切身感受未佩戴口罩之时被感染后的病程发展态势，在体验过的200名工人里面，后续三个月持续佩戴口罩的比例相较于未体验者而言高出31个百分点。长期坚持不懈是需要新鲜感予以刺激的。
看不见的人群被落下
2020年4月国家卫健委发布的数据表明，在全国范围内，60岁以上老年人确诊新冠肺炎后的病死率，是30岁以下人群的80倍，然而老年人获取权威防疫信息的渠道却是最狭窄的。中国社科院针对湖北、河南、广东三省农村老年人所做的调查显示，65%的老年人不会使用健康码，其中42%的老年人因不会使用健康码而减少了外出就医。
信息鸿沟是由教育水平以及收入差距所致，2020年2月，武汉市针对1.2万名居民开展调查，发现大专以上学历者当中，能准确说出7条以上防疫措施的比例是53%，然而初中及以下学历者对应的比例仅仅有22%。月收入5000元以下群体里，有39%的人声称“不知道去哪里获取真实疫情信息”，在万元以上收入群体中，这一比例仅仅为11%。信息资源分配不均衡，相较于病毒本身而言更加隐蔽。
整整三年的疫情所留存下的，可不单单只是感染方面的数据以及封控那段时日的记忆，你能否回想起来，自己头一回转发的有关疫情的消息究竟是怎样的内容呢，目前再回过头去看，你是否依旧会去转发呢，欢迎在评论区域写下属于你的故事。
