在疫情防控处于常态化的这样一种背景之下,北京住建委发布了一则专门针对物业从业人员的防护通知,这则通知直接就点明了在社区防疫最前线的这群被称作是“隐形守护者”的人员所面临的痛点以及难点,他们从事着最为琐碎繁杂的工作,然而却面临着程度最高的感染风险,那么这份文件究竟是不是能够真正地为他们撑起一把保护伞呢?
社区防控的最后一百米
现在,物业公司已然成了街道以及社区的“编外气力”。通知清楚地要求,把物业服务项目归入社区防控体系之中,这表明,全市包含数千个小区的保安们,保洁们,管家们,全都得听从社区的统一安排。就丰台区某街道的情形而言,物业人员每一天都要协同去做完快递消杀,垃圾清运,人员登记等十多项繁杂工作。
存在使之物业人员身为连接政府以及居民的关键纽带这般深度绑定的状况。然而他们往往个人承担着复数岗位职责,既要去保障日常之下水电维修,与此同时还要随时转变身份为防疫员。海淀区一处大型社区的物业经理予以爆料表明,面对疫情处在紧张阶段的时候,团队之中二十多个成员需要针对三千多户居民展开服务,这种情况之下压力程度经由想象便可直观得知。
疫苗接种与核酸检测的硬杠杠
对物业企业而言,通知里所言的 “应接尽接”“应检尽检” 这八个字,那可是绝无半点折扣的铁定规则。朝阳区有一家物业公司,其人力方面的负责人曾算过一番账目,公司有着一百多名员工,每月在核酸检测上所耗费的时间以及成本支出,增加幅度近乎达到三成,然而为了确保项目的安全,这笔花费是必须要支出的。
在实际实践操作过程之中,一部分从事零工工作或者是通过临时聘用方式所任用的保洁工作人员变成了管理方面的难点之处。这些人员具有流动性较大的特点,疫苗接种记录追踪起来存在困难。针对这种情况,东城区的一些街道采取了备案制度,要求物业把临时人员的相关信息同步到社区,以此来保障防疫覆盖范围不存在任何死角,这一举动也反向促使物业企业对用工进行规范。
防护装备的供需账本
最令身处一线的人员感到揪心的,是防护物资是否充足,是否能够满足使用需求。通知专门特意提及,街道社区需要协助解决这一问题,这直接命中了过去一直以来的痛点。去年在某段特定的时间时期,个别小区的保安,将雨衣当作防护服来穿的状况情形,并非个别的孤立事例,如今相关文件明确作出要求,要配备好必要的物资,这就好比好似给基层的工作人员吃下了一颗定心丸。
但是,资金究竟从哪里出来,这依旧是一个现实存在的问题。西城区有一位物业项目经理表示,防护服、N95口罩的消耗量非常大,就物业费用本身而言本就处于紧张状态,仅仅依靠企业自己筹集资金,难度是比较大的。如今文件规定可以向街道方面申请支持,这为双方分担成本提供了政策方面的依据,最关键的是要看后续的落实情况能不能够达到预期。
专业的事不能硬着头皮上
通知当中存在着一条极其醒目的规定,那就是,未曾经过专业培训或者没有穿戴必要防护装备的情况下,是不可以参与高风险防疫工作的。这无疑是对于物业人员最为直接的一种保护。曾经有年轻保安被临时抽调过去协助开展核酸检测秩序维护工作,然而结果却是,由于没有防护面屏,其心里一直直打鼓。
此刻已然明晰了边界,物业人员具备对超出自身能力范畴的任务予以拒绝的权力。通州区存在某一封控小区,在出现病例之后,物业仅仅承担常规的垃圾清运以及设施维护工作,然而专业的消杀工作以及环境采样工作则是交由疾控部门所派出的团队来负责,如此这般的分工既展现出专业性又保障了安全性。
封控区的非常规服务
倘若小区进入被封控状态,物业人员便会成为居民最为依赖之人。通知作出要求,他们需在做好个人防护的前提条件下,去提供必要的物业服务,并且也要在自身能力有所及的范围内,参与社区工作。在大兴区,有一个曾经处于封控状态的小区,物业工作人员身着防护服为隔离住户送菜,还要收垃圾,一天下来,衣服里的水多得都能拧出来。
这一付出不但需要回报,而且更需要保障,文件着重指出防护务必到位,此举是对他们奉献精神予以尊重,与此同时“力所能及”这个用词相当关键,避免了毫无节制地压榨基层人员,毕竟物业的首要职责是保障小区水电暖正常运行,切不可主次颠倒,搞反了顺序。
监督落实要长出牙齿
市区的住建部门被赋予了检查指导上的责任,由此表明政策不可以仅仅停留在纸面上,就在近期昌平区住建委联合卫健部门,针对十几个住宅项目开展了突击检查,着重查看防护物资储备以及从业人员防护规范,一旦发现问题便当场要求进行整改。
以防止交叉感染、降低外溢风险作为最终目的。监督而言,不仅要对物业作检查,同时也要查看街道社区有没有履行支持责任。需形成闭环,物业人员的防护方可切实落地,不然即便文件再好也不过是空中楼阁了。
瞧完这份通知之后,你认为你家所在小区的物业工作人员于防疫期间的防护举措落实到位了吗,欢迎在评论区域交流你所观察到的情形,点赞使更多人留意这些身旁的守护者。


