2月13日，在北京冬奥会开展的赛场内外，存在着比雪花更具动人心扉效果的风景。当奥林匹克公园呈现出一片银装素裹的景象时，有一群幕后英雄正以自身行动去诠释“双奥之城”所蕴含的温暖。
风雪中的开赛准备
2月12日的深夜时分，正当多数市民尚处于梦乡之际，奥林匹克公园公共区域已然步入了“战雪”的状态，赛事服务团队的负责人丁军，在接到气象预警之后随即迅速启动了应急预案，各个部门的负责人急忙快速地集结起来，扫雪车、融雪剂以及防滑垫等相关物资在连夜的时间里被调配安排至妥当到位，这场和时间展开的赛跑，于夜幕笼罩之下静悄悄地拉开了帷幕。
凌晨四点，室外的气温下降到了零下十度。环卫工人张师傅已然开着扫雪车，在落客区来回地进行作业。他告知记者，一定要在观众到来之前，把坡道以及通道清理得干干净净，“特别是五号安检口那儿的坡道，坡度很大，只要有一点儿积雪，就特别容易滑倒。”。
志愿者的温情引导
两点时分，雪势正猛。于安检口之外，志愿者小李头戴红色雪帽已然伫立四个钟头。她睫毛之上凝着霜花，然而口罩上方所露眼睛一直含着笑意。“您好，小心路滑”，“请往这边走”，此类提示语她每日需讲数百回。
来自北京体育大学的小王承担着在落客点引导观众的职责，他讲，今日最为开心之事乃是协助一位乘坐轮椅的老奶奶顺畅入场，他同队友推着轮椅，经由无障碍坡道，径直将老人送至摆渡车上，老人握住他的手言道：“孩子，你们比这雪花还舒心暖怀。”。
无障碍通道的巧思
踏入公共区域，五号安检口旁边的无障碍通道十分醒目，这里不存在冰冷的安检门，而是由手检通道替代，无障碍经理张寒冰讲，这条通道的宽度相较于标准增大了20厘米，便于轮椅通过，地面还铺设有防滑地胶，摩擦力比普通路面高了三成。
在通道的尽头之处，有一辆白色的用于摆渡的车辆在那里等候着 ，这是一辆专门针对残障人士进行改建调整的车子 ，其车门的位置安设着一块电动的踏板。张寒冰进行了表述 ，自2月4日开始直至现在 ，这些车辆已经为122名观众提供了服务。有一位来自吉林的观众发出了感慨 ，说道：“没有想到在下雪的天气状况之下也能够如此便利 ，北京冬奥会真的是考虑得十分周到细致。”。
电力卫士的细致巡检
雪不断增大，电力保障队员杨阔离开了温暖的休息室，他拿着电力除雪机，对着一台户外配电箱展开作业，强风吹过，箱体上的积雪立刻消散，这已是他今天第三次巡查这片区域，每个螺丝、每条线路都得仔细查看。
接力棒被他的队友小陈接过，而后开启新一轮巡查。电力团队负责人邹晴作出介绍，83名保障人员分成了两班，进行24小时不间断巡查。他们所负责的区域当中有着百余台高低压箱变，电缆的总长度接近83公里。“雪只要不停，巡查就绝对不能停止，这属于死命令。”。
火炬台的彻夜守护
夕阳西下，“雪花”火炬台于灯光之中慢慢转动，火焰在风雪里头跳动，映照出那些观众的面容，鲜少有人晓得，就在火炬台底部狭窄机房里，工程师老李认真聆听着装置运转时声响，任何十分细微的异常响声，都无法躲过他的耳朵。
这支有着18人的技术团队，每日都得开展两次全面巡检工作。经由氢气房延伸至外管线处，每一个环节都绝不容许有丝毫马虎大意。在这个期间，由公安、消防等部门共同构建而成的安保组，同样于凛冽寒风之中始终坚守着。恰恰是这些默默无名的英雄们，通宵达旦地付出努力，这才使得奥运之火绽放出那般耀眼的光芒。
多方联动的暖心保障
于公共区指挥中心处，大屏幕之上实时呈现着各个点位的画面。赛事服务、安保以及环卫等部门的信息在此进行汇聚。一旦有某个区域人流变得密集，又或者积雪过于厚重，调度指令便会马上发出。此套联动机制，对观众“好来快走”的承诺予以了保障。
下午五点的时候，最后那一批观众安全地离开了场地。丁军终于好不容易有了能喝一口热水的时间。他向记者讲，从比赛开始一直到现在，公共区域已经遭受完好多回极端天气的严峻考验了。“每一次看见观众快快乐乐地前来参加，安安保保地返回去，就会感觉所有付出的辛苦都是非常值得的。”。
看过冬奥保障团队的事迹，你会对这群处于风雪里的守护者讲些什么呢，欢迎于评论区抒发你的感动，点赞并转发，使得更多人看到这份冰雪当中的温暖 ，为这一系列行为打上一个句号~！
