在高速公路之上，客车突然出现爆胎状况，有11名来自马来西亚的游客被困于隧道之中，执法人员究竟怎样化解危机转危为安呢？这一起在漳州高速发生的突发状况事情，不但考验了对于应急事情进行处置的能力，而且还展现出了高速执法所具有的温情的那一面。
紧急突发 客车隧道内爆胎
12月11日，14时28分，漳州高速执法支队四大队的值班电话，突然急促响起。报警的人说，是车子出了事故，在漳武高速，朝着永定的方向，从南靖出发的路段，山后隧道那里，一辆客车停在了超车道上。当时呀，恰好是车流密集的时候，而且隧道里面，视线又特别不好，情形真的是万分危急。
执法人员快速地发动行动，鸣响警笛朝着现场赶去。他们心里明白，隧道里面空间是封闭的，要是一旦遭遇到二次事故，那后果简直不堪想象。一定要争分夺秒，在危险出现之前做好安全布控。
现场直击 车辆受损人员受惊
执法人员抵达之后发觉，有一辆客车，其左侧车身跟隧道壁产生了厉害的刮擦，车身上留下了长长的剐蹭痕迹，斜着停在超车道上面动弹不了。询问司机之后知道，车辆在行驶期间左后轮忽然爆胎，致使方向失去控制撞上了隧道壁。
该车所搭载的十一名乘客俱为马来西亚籍游客，原本内心满怀期待，欲自厦门出发前往永定土楼游玩。突发的意外事故致使他们陷入惊慌失措之态，数位高龄游客面色愈发苍白，牢牢紧抓住座椅扶手，显而易见是受到了程度不小的惊吓。
快速响应 启动应急预案
执法人员马上迅速启动应急预案了，有一组人员专门负责于事故后方去妥善设置警示标志，靠着警报器以及喊话器去提醒驶来的车辆留意减速避让。另外一组人员则疾步快速上前，引导车上乘客依照秩序有序下车，顺着隧道检修通道朝着隧道外面转移。
因为隧道里头不可以长时间待着，执法人员分秒必争，一方面安抚游客的情绪，另一方面要保证每一位乘客都安全地撤离到隧道外面的护栏之外。整个这个过程仅仅用了不到十分钟，给后续的处置争取到了非常宝贵的时间。
暖心转运 收费站变休息室
既然想到转运客车抵达所需时分较长，况且队伍当中存在年过七旬的老人，长时间于路边站立有着安全方面的隐患。执法人员迅速做出决定，联合路勤部门协调临近的南坑收费站，把11名乘客统统转移至站内的休息室。
在休息室当中，工作人员给从远方赶来的客人们呈上热茶，递上纸巾，用心安稳他们的情绪 ，原本惊慌失措的游客们逐渐舒缓下来 ，接连不断地用不太顺畅的中文讲着“谢谢” ，一杯热茶 ，几句问候 ，使这个意外状况变得温馨起来。
服务延伸 执法有力度更有温度
有着这么一次救援行动，算是漳州高速执法支队平常工作里的一个缩影。队伍在秉持严格执法之际，一直都将服务群众置于首要位置。是在事故处理进程当中，执法人员很有耐心地给游客去讲解后续流程，还去帮他们联系旅行社，切实达成了“把不便留给自身，把便利给予群众”这般的状况。
各位游客针对执法人员那暖心的举动，逐个纷纷竖起了大拇指。有一位年纪较大的游客讲道，虽说碰到了事故，挺让人觉得遗憾的，然而咱中国高速的工作人员所展现出的负责态度以及友善表现，给他们留下了极为深刻的印象，这样一来，这便成就了一回非一般的旅行经历。
安全提醒 高速遇险牢记十二字
漳州高速执法支队借此机遇向广大司乘人员发出提醒，一旦车辆于高速公路上出现故障或者遭遇事故，一定要牢牢记住“车靠边、快警示、人撤离、即报警”这十二个字的警句 并且马上就开启危险报警灯 需要在车后距离150米的范围以外放置三角警告标志。
处在车内的人员，得赶快转移至护栏外面的安全区域，拨打报警电话，等候救援，千万不要在高速公路上停留。唯有每一个人都提升安全意识，才能够一起守护高速公路的平安顺畅，防止类似事故再度出现。
观摩玩赏完这么一起高速公路救援事件之后，你是不是也碰到过相类似的突发情形？当时是怎样去处置处理的？欢迎于评论区域分享你的经历，点赞并且转发出去让更多的人能够看到高速公路上的暖心故事。
